1. Obecná ustanovení
Provozovatelem online platformy SportLive24 je společnost SportLive24 s.r.o. (dále jen "Provozovatel"). Tyto všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují vztah mezi Provozovatelem a uživatelem platformy. Využíváním služeb SportLive24 vyjadřujete svůj bezvýhradný souhlas s těmito podmínkami.
2. Registrace a uživatelský účet
Služby SportLive24 jsou určeny osobám starším 18 let. Při registraci je uživatel povinen uvést pravdivé a úplné údaje. Uživatel nese plnou odpovědnost za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu probíhající pod jeho účtem. Účet je nepřenosný na další osoby.
3. Předplatné a platební podmínky
Přístup k obsahu je zpoplatněn dle aktuálního ceníku. Předplatné se automaticky obnovuje (na bázi opakovaných plateb) na další období stejné délky, pokud uživatel nezruší předplatné před koncem aktuálního zúčtovacího období. Platby probíhají přes platební bránu ComGate. Zrušení předplatného je možné v sekci "Můj účet" a nabývá účinnosti ke konci již zaplaceného období.
4. PPV (Pay-Per-View) vstupenky
Jednorázový přístup k přenosu (PPV) opravňuje uživatele ke sledování konkrétní sportovní akce. Tento přístup je časově omezen a platí i pro záznam události po dobu 7 dní od jejího skončení. Vzhledem k povaze digitálního obsahu nelze po zahájení přenosu nárokovat vrácení peněz za PPV vstupenku.
5. Ochrana autorského obsahu
Veškerý streamovaný obsah je chráněn autorským právem. Je přísně zakázáno jakékoliv nahrávání, stahování, sdílení, veřejné promítání nebo další šíření streamu. Porušení tohoto bodu vede k okamžitému zrušení účtu bez náhrady a případnému vymáhání škody soudní cestou.
6. Technické podmínky a dostupnost
Provozovatel usiluje o maximální dostupnost služeb, nicméně negarantuje 100% bezvýpadkový provoz. Za kvalitu streamu odpovídá uživatelova infrastruktura (internetové připojení). V případě prokazatelného výpadku na straně Provozovatele delšího než 2 hodiny v průběhu živého přenosu má uživatel nárok na poměrnou kompenzaci.
7. Odpovědnost za škodu
Provozovatel neodpovídá za případné výpadky způsobené třetími stranami (např. poskytovateli internetu). Celková odpovědnost Provozovatele za případnou škodu je omezena maximálně do výše částky zaplacené uživatelem za poslední zúčtovací období.
8. Závěrečná ustanovení
Tento smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny místně příslušnými soudy ČR. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu u České obchodní inspekce (ČOI). Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto VOP.